Proyecto: “Diagnóstico integral de las Direcciones Generales de Fiscalización y de Recaudación, así como en las Unidades de Cobranza y Recaudación, a efecto de fortalecer los Manuales de Procedimientos de la Secretaría de Finanzas y Planeación del Gobierno del Estado de Veracruz, en materia de recaudación de ingresos y auditorías”.
Soluciones desarrolladas:
Diagnóstico para la identificación del sistema de trabajo utilizado por las y los operadores de las Direcciones y Unidades objetivo, así como de buenas prácticas y áreas de oportunidad en el ejercicio de sus funciones.
Análisis de información estadística para identificar patrones asociados con las actividades institucionales y el cumplimiento de objetivos.
Propuesta de plan para el fortalecimiento de los Manuales de Procedimientos de la Secretaría, en materia de recaudación de ingresos y auditorías.
